Профессиональная техника ТОО «Taza Group»
БИН: 130640008627
Сайт: https://karchercenter.kz/
Редакция от 22 сентября 2026 года
Настоящий договор-оферта (далее — «Оферта») определяет условия заключения и исполнения договоров купли-продажи товаров, размещенных на интернет-сайте KarcherCenter.kz (далее — «Сайт»), между ТОО «Taza Group» (далее — «Продавец») и физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами (далее — «Покупатель»).
Настоящая Оферта применяется в части, не противоречащей императивным нормам законодательства Республики Казахстан.
В отношении физических лиц, приобретающих товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, настоящая Оферта не ограничивает права, предоставленные законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей.
ТОО «Taza Group», БИН 130640008627, являющееся продавцом товаров, реализуемых через Сайт, если иное прямо не указано в документах на конкретный товар.
Интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу: karchercenter.kz
Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформляющее заказ или приобретающее товар у Продавца.
Физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товары бытового и профессионального назначения, техника, оборудование, расходные материалы, аксессуары, запасные части, моющие средства и иные товары, представленные на Сайте.
Оформленная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких товаров с указанием выбранных товаров, их количества, цены, способа оплаты, доставки и иных данных, необходимых для исполнения сделки.
Оплата заказа посредством банковской карты, QR-кода, платежного сервиса, интернет-эквайринга или иного электронного платежного инструмента, доступного на Сайте.
Сообщение, уведомление, звонок либо иное действие Продавца, подтверждающее принятие заказа к исполнению.
Настоящая Оферта является предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров на условиях настоящей Оферты и информации о конкретном товаре, размещенной на Сайте.
Оферта предназначена для использования при продаже товаров посредством электронной торговли, а также при оформлении заказов по телефону, электронной почте, через мессенджеры или иными согласованными сторонами способами.
Продавец вправе использовать на Сайте информацию о товарах, предоставленную производителями, официальными поставщиками, импортерами и иными участниками цепочки поставки.
Продавец принимает разумные меры для обеспечения актуальности информации, размещенной на Сайте.
В случае противоречия между настоящей Офертой и императивными нормами законодательства Республики Казахстан применяются соответствующие нормы законодательства.
Продавец:
ТОО «Taza Group»
БИН: 130640008627
Юридический адрес: 030012, Республика Казахстан, Актюбинская область, г. Актобе, район Астана, пр. Алии Молдагуловой, дом 50В
Телефон: +7 708 691 42 55
E-mail: karcher@taza.kz
Сайт: https://karchercenter.kz/
Информация о режиме работы, способах связи, доставке и иных условиях обслуживания размещается на Сайте и может дополняться Продавцом.
На Сайте размещается информация об основных потребительских свойствах товаров, их наименовании, цене, комплектации, технических характеристиках, производителе и иных характеристиках в объеме, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
Продавец принимает разумные меры для обеспечения соответствия информации на Сайте фактическим характеристикам товара.
Внешний вид, упаковка, маркировка, техническая документация и комплектация товара могут изменяться производителем.
Такие изменения допускаются при условии, что они не нарушают права Покупателя и не приводят к передаче товара, не соответствующего согласованным условиям договора.
Изображения товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида товара вследствие особенностей отображения на экране, изменений дизайна упаковки или иных изменений производителя.
Если Покупателю необходим товар с определенной модификацией, комплектацией, техническими характеристиками или дополнительными принадлежностями, Покупателю рекомендуется до оплаты получить соответствующее подтверждение Продавца.
В случае выявления очевидной технической ошибки в описании товара Продавец вправе исправить такую ошибку.
При этом настоящий пункт не освобождает Продавца от обязанности предоставлять Покупателю достоверную информацию о товаре в случаях и объеме, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Для оформления заказа Покупатель:
До завершения оформления заказа Покупателю предоставляется возможность проверить:
Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных им данных, необходимых для оформления и исполнения заказа.
Если Покупатель указал неправильные или неполные контактные данные, Продавец вправе запросить их уточнение.
После оформления заказа Покупателю может быть направлено автоматическое уведомление о получении заказа.
Такое автоматическое уведомление подтверждает получение заявки системой Сайта и не во всех случаях означает подтверждение наличия товара или окончательное подтверждение заказа Продавцом.
При необходимости Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения:
Акцептом настоящей Оферты признается совершение Покупателем действий, свидетельствующих о принятии ее условий, в порядке, предусмотренном настоящим разделом и законодательством Республики Казахстан.
При оформлении заказа с предварительной онлайн-оплатой акцептом Оферты признается оформление заказа и совершение оплаты после предоставления Покупателю возможности ознакомиться с настоящей Офертой и иными документами, относящимися к покупке, если заказ не был отклонен Продавцом до проведения оплаты.
При оформлении заказа без предварительной оплаты акцептом Оферты признается подтверждение заказа Продавцом либо совершение Продавцом действий по исполнению заказа, явно свидетельствующих о принятии заказа.
Дата оплаты заказа при онлайн-оплате может являться датой заключения договора, если заказ принят Продавцом и отсутствуют предусмотренные законодательством или настоящей Офертой основания для его отмены.
Автоматическое сообщение о поступлении заказа не является подтверждением наличия товара, если такое сообщение прямо не содержит подтверждения принятия заказа Продавцом.
Если до подтверждения заказа выявлена техническая ошибка, отсутствие товара либо иное обстоятельство, препятствующее исполнению заказа на заявленных условиях, Продавец уведомляет Покупателя.
Если оплата была произведена до выявления такого обстоятельства, Продавец осуществляет возврат денежных средств за неисполненный заказ в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан и правилами соответствующего платежного сервиса.
Цена товара указывается в тенге, если иное прямо не указано на Сайте или в условиях конкретной сделки.
Стоимость доставки указывается отдельно, если она не включена в стоимость товара.
Итоговая стоимость заказа доводится до сведения Покупателя до завершения оплаты.
При выявлении очевидной технической ошибки в цене, валюте, количестве, размере скидки или иных данных Продавец вправе приостановить исполнение заказа до выяснения обстоятельств.
К очевидной технической ошибке может относиться, в частности:
При выявлении очевидной ошибки Продавец уведомляет Покупателя и предлагает:
Если Покупатель отказался от заказа на корректных условиях, уплаченные за неисполненный заказ денежные средства возвращаются Покупателю в установленном порядке.
После подтверждения заказа согласованная сторонами цена не изменяется Продавцом в одностороннем порядке, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
На Сайте могут быть доступны следующие способы оплаты:
При онлайн-оплате Покупатель перенаправляется на платежную страницу соответствующего платежного сервиса либо использует иной предусмотренный Сайтом безопасный способ оплаты.
Данные банковской карты обрабатываются соответствующим платежным провайдером в соответствии с применяемой им технологией и правилами.
Продавец не запрашивает у Покупателя полный номер банковской карты, CVV/CVC-код или коды подтверждения платежа посредством обычной переписки, телефонного разговора или мессенджеров.
Покупатель обязан самостоятельно обеспечить безопасность данных своей банковской карты, телефона, учетной записи и кодов подтверждения.
Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к платежным данным Покупателя вследствие нарушения Покупателем правил безопасности.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оплата может осуществляться на основании счета, выставленного Продавцом.
Оплата счета Покупателем означает принятие условий соответствующей сделки, если иное не предусмотрено документами на заказ.
При осуществлении расчетов Продавец предоставляет кассовый чек и иные расчетные документы в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Продавец предоставляет бухгалтерские документы в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Все расчеты посредством онлайн-оплаты осуществляются через платежные инструменты, доступные на Сайте или предусмотренные соответствующим платежным провайдером.
Продавец не направляет Покупателю реквизиты для оплаты на личные банковские карты физических лиц.
Продавец не просит Покупателя сообщать:
Покупателю рекомендуется осуществлять оплату только через официальный Сайт:
либо иным способом, прямо согласованным с Продавцом.
Доставка осуществляется способами, доступными на Сайте или согласованными с Покупателем.
Стоимость доставки указывается при оформлении заказа либо согласовывается с Покупателем до заключения договора.
Срок доставки является ориентировочным, если конкретный срок не был прямо согласован сторонами.
Срок доставки может зависеть от:
При возникновении обстоятельств, препятствующих соблюдению согласованного срока доставки, Продавец уведомляет Покупателя.
Покупатель обязан предоставить достоверный адрес и контактные данные для доставки.
Дополнительные расходы, возникшие вследствие предоставления Покупателем неправильного адреса или иных недостоверных данных, могут быть возложены на Покупателя в случаях и порядке, предусмотренных законодательством и условиями конкретной сделки.
При получении товара Покупателю рекомендуется проверить:
В случае обнаружения повреждений упаковки или иных очевидных повреждений рекомендуется зафиксировать их в документах перевозчика или акте приема-передачи и уведомить Продавца.
Проверка товара при получении не лишает потребителя прав, предоставленных законодательством Республики Казахстан в отношении скрытых недостатков товара.
Переход риска случайной гибели или повреждения товара определяется законодательством Республики Казахстан и условиями конкретного договора.
Гарантийные обязательства в отношении товара определяются законодательством Республики Казахстан, условиями изготовителя, официального поставщика и/или условиями конкретного договора.
Гарантийный срок конкретного товара указывается в карточке товара, гарантийном талоне, сервисной документации, договоре, счете или ином документе, передаваемом Покупателю.
Если на товар установлен гарантийный срок, требования в связи с недостатками товара предъявляются в течение соответствующего срока в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан.
Порядок гарантийного обслуживания, диагностики, ремонта, замены товара и возврата денежных средств регулируется законодательством Республики Казахстан и отдельным документом:
«Условия гарантии и возврата», размещенным на Сайте.
Гарантийные обязательства могут не распространяться на недостатки, возникшие вследствие:
Настоящий раздел не ограничивает права потребителя, предоставленные законодательством Республики Казахстан.
Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Республики Казахстан и отдельным документом:
«Условия гарантии и возврата».
Потребитель вправе предъявлять требования в отношении товара надлежащего или ненадлежащего качества в случаях и порядке, установленных законодательством Республики Казахстан.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется при соблюдении установленных законодательством условий, включая требования к сроку обращения, сохранению товарного вида, потребительских свойств, пломб и ярлыков, если такие требования применимы к соответствующему товару.
Отдельные товары могут не подлежать обмену или возврату по основаниям и в случаях, установленных законодательством Республики Казахстан.
Требования в связи с недостатками товара рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
При возникновении спора о причинах возникновения недостатка товара может проводиться проверка качества и/или экспертиза в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Порядок доставки товара для диагностики, ремонта, обмена или возврата определяется законодательством Республики Казахстан и отдельным документом «Условия гарантии и возврата».
Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и отдельной Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
Для оформления и исполнения заказа могут обрабатываться:
Персональные данные могут передаваться третьим лицам в случаях и объеме, необходимых для:
Обработка персональных данных осуществляется на основаниях и в порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и Политикой конфиденциальности.
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии.
Cookies могут использоваться для:
На Сайте могут использоваться сторонние сервисы, включая Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, Yandex Metrica и другие сервисы.
Если для использования соответствующей технологии законодательством требуется предварительное согласие пользователя, такая технология применяется с учетом предоставленного согласия.
Более подробная информация содержится в Политике конфиденциальности и, при наличии, в настройках cookies на Сайте.
Покупатель может получать сервисные сообщения, необходимые для:
Рекламные и маркетинговые сообщения направляются при наличии соответствующего законного основания и/или согласия Покупателя в случаях, когда такое согласие требуется законодательством.
Покупатель вправе отказаться от рекламных рассылок способом, указанным в соответствующем сообщении, либо посредством обращения к Продавцу.
Отказ от рекламной рассылки не прекращает направление сервисных сообщений, необходимых для исполнения договора.
Тексты, фотографии, изображения, дизайн, программный код, графические элементы и иные материалы Сайта охраняются законодательством Республики Казахстан.
Использование материалов Сайта без разрешения правообладателя не допускается, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
Товарные знаки и иные средства индивидуализации производителей принадлежат соответствующим правообладателям.
Размещение информации о товарных знаках на Сайте не означает переход прав на них к Продавцу или Покупателю.
ТОО «Taza Group» является продавцом соответствующих товаров, если иное прямо не указано в документации на конкретный товар.
Продавец несет ответственность за исполнение заключенного договора в пределах, установленных законодательством Республики Казахстан и условиями конкретной сделки.
Продавец не несет ответственности за временные технические сбои Сайта, перебои в работе сетей связи, платежных систем, внешних сервисов, перевозчиков и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Продавца, при условии отсутствия вины Продавца.
Продавец принимает разумные меры для восстановления работы Сайта и исполнения обязательств после устранения соответствующих обстоятельств.
Продавец не освобождается от ответственности за нарушение обязательных требований законодательства Республики Казахстан.
Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных им данных.
Покупатель обязан соблюдать правила эксплуатации, хранения, транспортировки и использования товара, установленные изготовителем.
Ограничения ответственности, предусмотренные настоящей Офертой, не применяются в части, в которой они противоречат императивным нормам законодательства Республики Казахстан.
Обращения по вопросам заказа, оплаты, доставки, возврата, обмена и гарантии принимаются:
E-mail: karcher@taza.kz
Телефон: +7 708 691 42 55
В обращении рекомендуется указать:
Продавец рассматривает обращения потребителей в сроки, установленные законодательством Республики Казахстан.
В случае несогласия с требованиями потребителя Продавец предоставляет мотивированный письменный ответ в срок, установленный законодательством Республики Казахстан.
В предусмотренных законодательством случаях мотивированный ответ на претензию предоставляется в течение 10 календарных дней со дня ее получения.
Споры с потребителями разрешаются с учетом обязательных норм законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей и правил подсудности.
Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями разрешаются в соответствии с заключенным договором и законодательством Республики Казахстан.
Продавец вправе изменять настоящую Оферту для будущих заказов.
Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
К уже заключенным договорам применяется редакция Оферты, действовавшая на момент заключения соответствующего договора, если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан или соглашением сторон.
Если отдельное положение настоящей Оферты признано недействительным, незаконным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений Оферты, если иное не следует из законодательства Республики Казахстан или существа договора.
Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
Настоящая Оферта составлена на русском языке.
Информация о товарах и условиях их приобретения предоставляется на казахском и русском языках в случаях и объеме, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
При наличии нескольких языковых версий документов Продавец принимает меры для обеспечения соответствия их содержания.
Неотъемлемыми документами, регулирующими соответствующие отношения с Покупателем, могут являться:
ТОО «Taza Group»
БИН: 130640008627
Юридический адрес:
030012, Республика Казахстан,
Актюбинская область, г. Актобе,
район Астана, пр. Алии Молдагуловой, дом 50В
Сайт:
https://karchercenter.kz/
E-mail:
karcher@taza.kz
Телефон:
+7 708 691 42 55
Редакция: 22 сентября 2026 года
